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ÉLABORER VOTRE 1ÈRE ÉTUDE CONCURRENTIELLE

 
 

Une étude concurrentielle est un outil stratégique dans lequel sont consignées et étudiées les pratiques commerciales des entreprises sur un secteur d’activité donné. Cette étude est un outil décisionnel permettant de se positionner idéalement sur le marché et de construire sa propre stratégie mercatique. Le but d’une étude concurrentielle est de limiter les incertitudes liées à la création d'entreprise, d’anticiper l’évolution du marché, d’évaluer et de positionner son travail par rapport aux concurrents.
Cet article vous aidera à accumuler et à analyser des informations importantes sur votre environnement commercial de façon à mieux l'appréhender.

Alimentez votre connaissance du marché

Certaines précautions sont à prendre avant de se lancer sur le marché. Afin d'éviter un maximum d'imprévus liés à l'exploitation de votre entreprise, il est important de connaître au mieux l'environnement économique et concurrentiel dans lequel vous évoluerez :
  • Quelle est la progression des ventes sur votre secteur d’activité, dans le pays, dans votre région, dans votre agglomération ?
  • Quelles sont les tendances de consommations de votre marché ?
    • Actuelles
    • Et à venir
  • Quel est le profil de votre clientèle :
    • Ses besoins
    • Son nombre (si possible)
    • Sa localité
    • Son statut socioprofessionnel
    • Ses habitudes de consommation (produits consommés, moments d’achat : dans la journée, la semaine, le mois, l’année)
  • Quelle est l’évolution de la concurrence dans votre secteur d’activité ?
    • Evolution du chiffre d’affaires
    • Evolution des ventes
    • Evolution des gammes de produits
    • Evolution des modes de distribution
  • Quelles sont les opportunités ou les menaces de votre marché ?
    • Nationale
    • Et / ou locale
  • Quelles sont les prochaines évolutions de votre secteur d’activité ?
    • Technologiques
    • Réglementaires
    • Et / ou normatives
  • Quelle est la densité géographique de la concurrence dans votre zone de chalandise ?

ASTUCES

Vous trouverez la plupart de vos réponses sur des sites tels que :


La connaissance de votre marché vous permettra de confronter votre réalité économique à celle du pays ou de votre région et d’ajuster si besoin votre stratégie d’entreprise.
   
 

Confrontez votre stratégie d’entreprise à celles de vos concurrents

Vous n’êtes jamais seul sur un marché. Pour ne pas subir la pression commerciale de vos concurrents vous devez adapter votre stratégie en tenant compte des leurs :
  • Quelle est le positionnement mercatique des concurrents directs ?
    • Qu'est ce qui différencie vos concurrents (quel axe mettent-ils en avant) : par exemple leurs prix bas, leur créativité, leurs innovations…
  • Quel est le réseau de production et de distribution de vos concurrents directs ?
    • Le réseau de prestataires des concurrents
    • Les techniques de production des concurrents
    • La zone de chalandise des concurrents
  • Quelle est la politique de prix des concurrents directs ?
    • La politique de prix et promotionnel des concurrents
  • Quelle est la segmentation des produits ou services des concurrents directs ?
    • La gamme de produits ou services des concurrents
    • Les produits ou services favoris des consommateurs des concurrents
    • L’avantage des produits ou services des concurrents
    • Le bénéfice du consommateur des produits ou services des concurrents
  • Quelle est la stratégie de communication des concurrents directs ?
    • Le logo de vos concurrents
      • Le nom de l’entreprise
      • Les couleurs
      • La signature
    • Le contenu éditorial des concurrents
      • La plaquette
      • Le rapport d’activités…
    • Le site Internet des concurrents
      • Le contenu éditorial
      • La hiérarchisation des informations
    • La présence des concurrents dans les médias
      • Les annuaires (en ligne et papiers)
      • Les médias classiques (presse, radio, affichage, cinéma, mailing…)
      • Les médias digitaux (position sur les moteurs de recherche, affiliation avec des sites spécialisés, réseaux sociaux…)
Après avoir récoltées ces informations et évalués les points forts et les faiblesses de vos concurrents, vous pourrez choisir avec conviction de vous insérer entre deux segments de votre marché (investir un segment mal protégé) ou bien d’attaquer de front vos concurrents directs (attaqué sur un même segment d'activité) sur des points mals maîtrisés ou peu exploités.

ASTUCES

Observez bien quels sont les codes graphiques, les symboles et la dimension sémantique employés (langage et style d’écriture) par vos concurrents. Ces éléments vous aideront à construire votre propre identité et vos propres messages. Ils vous permettront à la fois de vous ancrer dans un modèle de communication adapté à votre secteur d’activité, bien identifier par votre clientèle et de vous démarquer de la concurrence.

   
 

Identifiez des segments stratégiques opportuns

A travers vos recherches vous pourrez mettre en évidence des « niches » stratégiques opportunes ou mal protégées. Vous pouvez par exemple mettre en exergue :
  • Des zones géographiques « vierges »
  • Un manque de communication ou de médiatisation des concurrents
  • Des produits innovants en prévision de nouvelles réglementations ou technologies
  • Une absence de produits « discount »
  • Une absence de produits haut de gamme
  • De nouvelles pratiques de distribution
  • Un moyen de faire baisser vos coûts de production
  • Des techniques de production innovantes
Vous êtes des entrepreneurs passionnés par votre métier. Chacun dans votre secteur d’activité êtes des créatifs. L’étude concurrentielle n’est pas seulement un outil stratégique visant à épier la concurrence et à contre-attaquer, c’est aussi une source d’informations enrichissantes pouvant alimenter votre créativité.

L’étude concurrentielle est un outil qui vous aidera à mieux comprendre le marché dans lequel vous évoluez et à prendre ainsi des décisions stratégiques idoines. Votre connaissance du marché et de la concurrence limiteront les incertitudes ainsi que les choix difficiles.

EN SAVOIR +

Pour celles et ceux qui souhaiteraient approfondir leurs connaissances dans ce domaine, nous vous recommandons un petit ouvrage synthétique et accessible : « Réaliser une étude de marché avec succès », de Didier Roche aux éditions Eyrolles.

 

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Methys Communication, c'est avant tout l'agence qui m'a permis de mettre une image sur mon projet. Grâce à sa stratégie, son écoute et sa disponibilité, l'agence a trouvé et décliné l'image que je souhaitais véhiculer. Et ça fonctionne ! Aujourd'hui, avec les modes de communication actuels, nous gagnons tous à être accompagnés d'un professionnel de l'image qui synthétise et illustre nos ambitions actuelles et à venir. Alors, un grand merci à METHYS Communication.

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